倫理規定概要
競馬情報提供サービス倫理規定
競馬情報倫理委員会
2012年3月1日 制定
(適用範囲)
第1条 当規定は、競馬情報提供サービスを業とする一般社団法人日本情報機構に加盟する団体に適用される。
(目的)
第2条 競馬情報を販売する上で、一般消費者が競馬情報提供サービスを適切にご利用いただけるよう、当会員に対して顧客対応に関する規定を設け、一般消費者に安心して競馬情報を楽しめることを目的とする。
(認証マーク)
第3条 当会員は、一般消費者に送付する郵便物の封筒に、当委員会が定める認証マークを提示しなければならない。
(利用規約)
第4条 当会員は、一般消費者が競馬情報提供サービスを適切にご利用いただけるよう、料金案内を含む要項紙面を送付する際に、利用に当たっての規約(利用規約)を同封しなければならない。
(リスク説明)
第5条 当会員は、一般消費者が競馬情報提供サービスを適切にご利用いただけるよう、顧客が情報取得するまでに、利用規約を含めた競馬情報に関するリスク説明を顧客担当者が口頭にて説明しなければならない。
(封筒への文言)
第6条 当会員は、一般消費者が競馬情報を適切にご利用いただけるよう、消費者に送付する郵便物の封筒に、各号に定める内容と同等の意味を持つ文言を記載しなければならない。
① 日本中央競馬会(JRA)と関係がないこと。
② 個人情報保護法を遵守していること。
③ 送付した郵便物が不要の場合には、ご連絡をしていただき、速やかに発送を停止すること。
④ 競馬情報提供サービスの利用にあたっての留意点を提示(アドレス等)すること。
(郵便物への文言)
第7条 当会員は、一般消費者が競馬情報提供サービスを適切にご利用いただけるよう、消費者に送付する郵便物に、各号に定める内容と同等の意味を持つ文言を記載しなければならない。
(1)郵便物のいずれか
① 競馬情報は100%の的中を保証するものではないこと。
② 競馬は公正な競技であり、出来レースまたは八百長レース等は一切存在しないこと。
③ 日本中央競馬会(JRA)と関係なく独自に情報を収集して提供していること。
(2)料金案内を含む要項紙面
① 記載の料金は情報の対価であり、的中を保証するものではないこと。
② 馬券購入の判断はご利用者本人の自己責任によること。
③ 同封した利用規約をお読みになり、同意の上ご登録いただくこと。
(3)その他
① イメージ写真を使用した場合には、イメージ写真のそばにイメージとして使用している旨の記載をすること。
② 情報実績を掲載した場合には、情報実績のそばに掲載実績は情報に関わる情報網の過去の実績であり今後の的中を保証するものではない旨の記載。
(顧客対象)
第8条 当会員は、下記に定める顧客は顧客対象としないこと。
① 競馬法で定められる「20歳未満の者による勝馬投票券の購入の禁止」に則り、20歳未満の方
② 精神障害の為、正常な自己判断が難しいと思われる方
③ 高齢の為、正常な自己判断が難しいと思われる方
④ 自己破産等をしており生活が困難であると思われる方
⑤ 本規定で定める規則に対してご理解いただけない方
(販売方法)
第9条 当会員は、各種法律に抵触するものを含め各号に該当する悪質な商法とみなされる販売方法を禁止する。
① 意思の合致がないのに、一方的に取引の成立を主張する行為。
② 脅迫行為及び強迫行為により、取引を締結させる行為。
③ 勧誘目的を隠して接近する行為。
④ その他、一般的に悪質商法と呼ばれるものと誤認されるおそれのある行為。
(懲戒処分)
第10条 当会員が本規定に違反した場合、処分を与えることとする。処分に関しては、裁定委員会を設置し、処分を決定する。